Wejście do Ratusza tylko przez Punkt Obsługi Klienta

Od poniedziałku, 18 maja w Urzędzie Miejskim w Łowiczu, działać będzie Punkt Obsługi Klienta. Znajdować się on będzie na parterze ratusza, wejście po prawej stronie.

Po przekroczeniem głównego wejścia do urzędu od strony Starego Rynku należy kierować się w prawą stronę do ratusza, do Punktu Obsługi Klienta, który będzie pełnił funkcję Punktu Informacyjnego. Tutaj trzeba będzie podać cel swojej wizyty w urzędzie oraz dane osobowe tj. (imię, nazwisko, adres i nr telefonu). Powyższe dane mogą być potrzebne do szybkiego kontaktu w razie wykrycia zarażenia koronawirusem.

Poszczególni Klienci, będą następnie kierowani przez pracowników do wskazanego wydziału. Aby uniknąć kolejek i zminimalizować możliwość bezpośredniego kontaktu na terenie urzędu mieszkańcy będą przyjmowani pojedynczo, pod warunkiem stosowania obowiązujących obostrzeń (m.in. maseczka ochronna na twarzy, bezpieczna odległość między poszczególnymi osobami). Ze względu na podpisywanie dokumentów urzędowych, zaleca się posiadanie rękawiczek.

Punkt Obsługi Klienta, będzie czynny w godzinach:

• Poniedziałek, wtorek, czwartek: godz. 8:00 – 16:00:
• Środa: godz. 8:00 – 17:00
• Piątek: godz. 8:00 –15:00

KASA urzędu, będzie czynna w godzinach:

• Poniedziałek, wtorek, czwartek: godz. 8:15 – 15:00
• Środa: godz. 8:15 – 15:00
• Piątek : godz. 8:15 – 14:00

Wydział Spraw Obywatelskich (nadal utrzymuje konieczność telefonicznego uzgodnienia terminu wizyty – tel. 46 830 91 26, 46 830 91 70 – dowody osobiste,
46 830 91 27, 46 830 91 71 – ewidencja ludności, 46 830 91 25 naczelnik wydziału),

Wydział Finansowy (w szczególności kasa urzędu, opłaty i podatki)

Mając na uwadze bezpieczeństwo mieszkańców i pracowników urzędu, obsługa odbywać będzie się przy zachowaniu szczególnych środków ostrożności.

Na terenie urzędu będą znajdowały się miejsca do dezynfekcji rąk.

W przypadku jednoczesnej wizyty większej ilości Klientów, należy zaczekać przed budynkiem urzędu i zachować między sobą, bezpieczną odległość

Wszystkie powyższe zalecenia mogą stanowić niedogodność, ale wszystko to robione jest w trosce o zdrowie i bezpieczeństwo interesantów.