Łowicz. Spotkanie z powiatowym rzecznikiem praw konsumenta

22/04/2022 08:50

W Powiatowej Bibliotece Publicznej w Łowiczu odbyło się pierwsze z trzech spotkań z Agnieszką Kopczyńską, powiatowym rzecznikiem praw konsumenta. Poruszono zagadnienia dotyczące rękojmi i gwarancji.

Pierwsze z serii trzech spotkań odbyło się w siedzibie biblioteki w czwartek 21 kwietnia.

- Rękojmia to odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową, czyli najczęściej wady towaru. Jest regulowana przez przepisy kodeksu cywilnego - przyznała powiatowy rzecznik praw konsumenta.

Co istotne, rękojmia obejmuje wszystkie towary, a reklamację składa się do sprzedawcy. Z kolei gwarancja jest najczęściej zobowiązaniem producenta. Gwarancja może być udzielona, ale nie musi, a konsument nie może nikogo zmusić do otrzymania karty gwarancyjnej.

Kolejne spotkanie odbędzie się 12 maja i będzie poświęcone zagadnieniom dotyczącym umów zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa.

23 czerwca Agnieszka Kopczyńska omówi temat umów na odległość, w tym pułapek w Internecie.

Początek spotkań o godz. 13. Wstęp wolny.

Martyna Czekalska