Pogoda teraz: 19°C | zachmurzenie umiarkowane
Reklama
Naczelnik Urzędu Skarbowego w Łowiczu informuje, że od dnia 1 października pracownicy Urzędów Skarbowych będą obsługiwać Klientów w ramach infolinii Krajowej Administracji Skarbowej (KAS).
Nowy model komunikacji z Klientem będzie funkcjonował w ramach Multikanałowego Centrum Komunikacji (eMCeK).
W ramach infolinii KAS w całej Polsce będzie obowiązywał jeden numer telefonu do wszystkich urzędów skarbowych (bez celno-skarbowych i wyspecjalizowanych):
-
22 330 03 30 (dla połączeń z telefonów komórkowych)
-
+48 22 330 03 30 (dla połączeń z zagranicy)
-
801 055 055 (dla połączeń z telefonów stacjonarnych)
Możliwości nowej infolinii
Na infolinii będzie można uzyskać zarówno ogólną, jak i indywidualną informację podatkową
Klient będzie mógł połączyć się z pracownikiem urzędu skarbowego lub pracownikiem Krajowej Informacji Skarbowej. Podczas rozmowy Klient uzyska ogólną informację podatkową i celną, ale również, co stanowi nowość w usłudze, uzyska informację w swojej indywidualnej sprawie, po uwierzytelnieniu bezpiecznym telePINem.
TelePIN nadawany jest samodzielnie przez klienta po zalogowaniu do e-Urzędu Skarbowego.
Pełnomocnik (PPO-1) oraz osoby upoważnione do konta organizacji UKO chcący uzyskać szczegółowe informacje, uwierzytelniają się najpierw swoim telePINem osobistym, a następnie podają dane swego mocodawcy (NIP/PESEL).
Jak to będzie działało w praktyce pokazują poniższe schematy.
Proces uwierzytelnienia
Jeśli dzwoniący chce porozmawiać w swojej sprawie:
Jeśli dzwoniący chce porozmawiać w sprawie mocodawcy (PPO) lub organizacji (UKO):
Reklama
Podziel się swoją opinią
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Reklama
Wideo Lowicz24.eu
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Komentarze opinie